全面掌握外贸出口流程的相关知识，有助于大家对外贸有更深入的理解，从而在业务过程中更好地统筹安排并把控各个环节。

外贸出口流程

外贸的出口流程主要包括以下步骤：客户开发、报价回盘、订货签约、付款方式、备货生产、包装方式、通关手续、装船方式、运输保险、提单交付、银行结汇。

01 客户开发

客户开发前期准备

• 外部准备：了解所处行业、产品当前市场容量及未来发展趋势。
• 内部准备：熟悉公司的产品类型、英文功能描述、市场定位、公司优劣势及同行业产品优劣势。

客户开发渠道

可以通过搜索引擎、社媒营销、B2B平台、分类信息网、论坛、展会、行业协会、海关数据、黄页名录、电话直接沟通等方式开发客户。

发外贸开发信

开发信是外贸的重要工具，无论是扩展业务量，还是开发新客户，开发信都起着至关重要的作用。

02 报价回盘

收到买家的询盘后，需要辨别询盘类型、用户身份，解析买家需求，然后回复询盘并进行跟进、报价。针对客户的产品要求进行报价，通常会涉及产品质量、规格、材质、包装要求、运输方式、付款方式等。常见的报价形式包括FOB（船上交货）、CFR（成本加运费）、CIF（成本、保险费加运费）等。

03 订货签约

当贸易双方就报价达成一致后，买方正式订货并与卖方协商相关事项，签订《购货合同》。合同主要内容包括商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等。

04 付款方式

常见的国际付款方式有三种：信用证付款、T/T付款和直接付款。

• 信用证付款：开证日期应明确、清楚、完整，装运期限应在信用证有效期限内，交单期限必须不迟于信用证有效日期。
• T/T付款：分为前T/T（发货前付清100%货款）和后T/T（发货后付款）。前T/T对卖家最安全，但买家风险较大。
• 直接付款：买卖双方直接交货付款。

05 备货生产

备货须按照合同逐一落实，主要核对货物品质、规格、数量及备货时间，以确保符合合同或信用证要求，并与船期安排相配合。

06 包装方式

根据货物类型选择合适的包装形式（如纸箱、木箱、编织袋等）。包装应符合出口标准或客户特殊要求，并认真检查核实货物的包装和运输标志。

07 通关手续

通关手续复杂且重要，如不能顺利通关将无法完成交易。需办理出口商品检验证书，并由专业报关员持相关文件办理通关手续。

08 装船方式

根据货物数量选择整装或拼装集装箱，并根据《购货合同》投保相应险种。常见集装箱类型包括干集装箱、冷冻集装箱、开顶集装箱等。

09 运输保险

常见的运输保险包括海洋货物运输保险、陆空邮货运输保险。海洋运输货物保险分为基本险（平安险、水渍险、一切险）和附加险（一般附加险和特别附加险）。

10 提单交付

提单是出口商办理完出口通关手续后，由外运公司签出，供进口商提货和结汇使用的单据。通常签发三份，出口商留两份办理退税等业务，一份寄给进口商用于提货。海运货物需持正本提单提货，空运货物则可用提单传真件提货。

11 银行结汇

出口货物装出后，应按照信用证规定，正确缮制单据（箱单、发票、提单等），在交单有效期内递交银行办理结汇手续。除信用证结汇外，其他付款方式包括电汇、票汇和信汇。电子化发展使电汇成为主要方式。在中国，企业出口享有出口退税优惠政策。